Indicadores de Gestión

Nuestros clientes confían en el servicio brindando por la Agencia de Aduanas ABC Repecev Nivel 1 y los indicadores de satisfacción para el presente periodo, lo demuestran.

Indicadores

Variables de Análisis

Nivel de satisfacción con el servicio

Percepción de servicios prestados

Calidad en la información brindada

Cumplimiento en los tiempos pactados

Calidad y tiempos de facturación

Atención brindada

Soporte tecnológico (Tracking clientes)

Evaluación aquejas y reclamos

Recomendación de servicios

Felicitaciones

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