Indicadores ABC
Indicadores de gestión.
Nuestros clientes confían en el servicio brindando por la Agencia de Aduanas ABC Repecev Nivel 1 y los indicadores de satisfacción para el presente periodo, lo demuestran.
Variables de Análisis
Nivel de satisfacción con el servicio
Percepción de servicios prestados
Calidad en la información brindada
Cumplimiento en los tiempos pactados
Calidad y tiempos de facturación
Atención brindada
Soporte tecnológico (Tracking clientes)
Evaluación aquejas y reclamos
Recomendación de servicios
Felicitaciones
